感情中面对经济问题咨询 解决情感咨询行业乱象，从“体验经济”说起

伴随大家社会观念的演变，离婚不再是新鲜事物。自2003年以来，中国家庭的离婚率已连续13年上升。据民政部统计，每年有7对夫妻进入婚姻殿堂，但因为各种缘由有3对夫妻离婚。

当然，离婚率的提升不应从表面上讲解为负面的社会问题。在没办法修复夫妻关系的状况下，离婚也可以看作是对失败婚姻关系的一种纠正和纠正。第三选择。

但，并不是所有人都想在面对破裂的关系时随便舍弃。

近年来，在全国一些大中型城市中出现了很多情绪服务机构，为有情绪问题的用户提供情绪和婚姻咨询服务。他们用专业常识和服务为用户纠正错误的婚姻观念，并修复破碎的情感关系。

女性。近期，广州的姚明在婚姻中遇见了最紧急的情感危机。

女性。 32岁的姚明5年前嫁给了老公。结结婚以后，她的老公在杭州经营了很久，所以她分居了。近期，她发现老公在婚姻以外还有第三方，她周围无人可以提供建议，因此她选择了一个情绪咨询服务机构，期望为自己提供专业的解决方法。

女性。姚明的历程不是与众不同的。在中国，每年有超越400万对夫妇因各种情感问题而离婚，这类数据不包含未婚夫妇所面临的情感问题。

俗话说，每一个家庭都有很难了解的经文。每对夫妇的身后，都有困扰双方的情绪问题。缺少支持的情感咨询机构和职员在一定量上促进了整个情感内容和服务的进步。该行业在过去两年中迅速增长。

本报采访了一位行业投资者。他觉得，目前在约会，婚姻和情感等有关行业中消费的迅速增长，都可以理解为消费升级的体现。用户不再仅仅为基本消费付费，而是开始更多地关注我们的感受，特别是精神上的满足感。对于80年代后或90年代后的一代，他们在情感上比前一代的爸爸妈妈面临更多的选择，魅惑和背叛。他们将不再只不过为了婚姻而结婚，而是会在情感上愈加关注我们的关系。你在中国幸福吗？假如你与配偶度过了愉快的时光？他们在结交朋友和婚姻方面将愈加要紧。

尽管他们对配偶和伴侣的期望增加了，但他们也会遇见更多的挫折，犹豫和无助。当出现诸如“不可以问，爱离别”之类的情绪问题时，他们更想信赖专业机构提供的服务。无论是侧重情感主题的综艺节目感情中面对经济问题咨询，午夜情感广播，付费情感信息，还是私人情感咨询机构。所有这类服务本质上都是大部分用户的消费，以满足他们我们的情感感受。这完全符合目前消费升级，按需付费的核心概念。

但，就像任何迅速增长的行业一样，情感服务的商品和服务水平在飞速爆发的需要中会优惠，对不幸感到沮丧的用户导致二次伤害。

本报记者联系了三位网民，他们在百度贴吧的情感专区购买了姚女性如此的情感咨询服务，知道了现在主要情感服务机构提供的服务水平和服务经验。它们是不同的，每个机构的专业化程度和标准化程度也各不相同。

为此，本报特意采访了中国最大的情感内容服务平台“小鹿随机坠机”的副总裁兼咨询业务部负责人方艳玲。她说，现在国内的情绪咨询机构主如果自营的。这种模式的最大问题是，它用户和顾问的利益处于对立面，而顾问却不强调水平。最大限度地借助顾问的利益的办法是为尽量多的用户提供服务，但他们的服务步骤缺少约束机制。

“大家用共享经济模型来解决情感行业的服务水平问题，改变客户体验，同时为顾问提供愈加端庄的专业环境，”方艳玲说。

现在，“小鹿随机坠机”是中国一线资本市场认同的唯一情感内容服务平台。它已经获得了著名投资机构的四轮投资认同。

小鹿牧场主的联合开创者安小瑶和冯唐在与“搜神记”的对话中

该平台为用户提供了一个服务平台，该服务平台通过打造可以连续筛选出业内最好情绪咨询员的机制，可以进行有保障的买卖并保证服务水平。买家不再需要承担因平台上的服务水平差而导致的损失。

从体验经济的角度来看，与传统的情绪咨询服务组织的自产自销模型相比，“鹿乱”的双边经济模型将平台和用户的价值结合在一块感情中面对经济问题咨询，可以有效地勉励情绪咨询师为用户提供更专业，更有针对性，更负责任的优质服务。

现在，男女比率过高，残left剩饭的男女性数增加与离婚率持续上升等问题日益突出，有关的情绪咨询服务将不可防止地呈现出迅速增长的态势。趋势。

怎么样使市场和有关服务愈加标准化，与怎么样真的帮助用户解决问题，将是整个行业需要继续探索的问题。